ACA LED Φωτιστικό Οροφής 5W Χωνευτό Vera IP65

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται μετά τις 14:00 θα επεξεργάζονται την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Παράδοση στον χώρο σας με Courier

Ο χρόνος παράδοσης κυμαίνεται από 24 εως 48 ώρες, εξαιρούνται οι δυσπρόσιτες περιοχές όπως αυτές ορίζονται από τις εταιρείες ταχυμεταφορών. Κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας από εμάς, θα λάβετε στο email σας το tracking number καθώς και την εταιρεία courier με την οποία θα αποσταλούν τα προϊόντα στον χώρο σας. Το κόστος αυτής της υπηρεσίας είναι 3€ για όλη την Ελλάδα. Υποστηρίζεται η δυνατότητα αντικαταβολής (πληρωμή κατά την παραλαβή) σε αυτή την υπηρεσία. Το κόστος αντικαταβολής είναι 3€.

Παραλαβή από το πλησιέστερο κατάστημα της εταιρείας Courier

Μέσω ενός δικτύου άνω των 700 καταστημάτων σε όλη την Ελλάδα, μπορείτε να παραλαμβάνετε την παραγγελία σας από το πλησιέστερο κατάστημα ACS ή Speedex. Σε κάθε περίπτωση θα είστε ενήμερος με ποια εταιρεία από τις δυο μεταφέρεται η παραγγελία σας. Το κόστος αυτής της υπηρεσίας είναι 3€ για όλη την Ελλάδα. Υποστηρίζεται η δυνατότητα αντικαταβολής (πληρωμή κατά την παραλαβή) σε αυτή την υπηρεσία. Το κόστος αντικαταβολής είναι 3€. 

Παραλαβή από πρακτορείο μεταφορών

Η αποστολή με πρακτορεία μεταφορών χρησιμοποιείται για αντικείμενα μεγάλου βάρους (ή όγκου). Το κόστος σε αυτή την περίπτωση κυμαίνεται από 5€ έως 10€ στις πλήστες των περιπτώσεων χωρίς αυτό να είναι δεσμευτικό και απόλυτο. Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να επιλέξει εκείνος το πρακτορείο μεταφορών που θέλει να αναλάβει την αποστολή. Σε αντίθετη περίπτωση το πρακτορείο επιλέγεται από εμάς. Η παραλαβή γίνεται από την έδρα του πρακτορείου. ΣΗΜΕΙΩΣΗ: Η υπηρεσία της αντικαταβολής ΔΕΝ υποστηρίζεται με αυτό τον τρόπο αποστολής και η πληρωμή πρέπει να γίνει είτε μέσω τραπέζης, PayPal ή πιστωτικής / χρεωστικής κάρτας. 

Παραλαβή από το κατάστημά μας

Έχετε τη δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας από το κατάστημά μας στο Περιστέρι Αττικής, Αγίου Βασιλείου 8, 12134. Με το που λάβουμε την παραγγελία σας, λαμβάνετε ενημέρωση για το πότε θα είναι έτοιμα τα προϊόντα σας για παραλαβή. 

• Κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας και ενώ βρίσκεστε στο “Ταμείο” μπορείτε να πατήσετε το κουμπί “Αδειάστε το καλάθι σας” ώστε να διαγραφούν τα είδη που έχετε προσθέσει στο καλάθι σας.

• Εάν έχει ολοκληρωθεί η ηλεκτρονική παραγγελία αλλά δεν έχει αποσταλεί ακόμα το προϊόν μπορείτε να καλέσετε το 211 1018 174 και ένας συνεργάτης μας θα αναλάβει την ακύρωση της παραγγελίας σας.

• Μετά την παραλαβή του προϊόντος, καλέστε μας στο 211 1018 174 ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας εξηγώντας το λόγο που επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας. Ένας συνεργάτης μας θα σας εξυπηρετήσει άμεσα και θα σας ενημερώσει για όλες τις επιλογές σας.

 _

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με την παραγγελία σας παρακαλούμε καλέστε μας στο 211 1018 174 ή επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας αναφέροντας τον Κωδικό Αριθμό Παραγγελίας και ένα τηλέφωνο επικοινωνίας.    

Επιστροφές προϊοντων

Κάνοντας τις αγορές σας από το Ledison.gr έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αντικατάσταση τους στις περιπτώσεις στις οποίες με αποδεδειγμένη υπαιτιότητα του καταστήματος πουλήθηκαν λανθασμένα προϊόντα ή προϊόντα κακής ποιότητας ή ελαττωματικά προϊόντα (λάθος στην λήψη της παραγγελίας, στην τιμολόγηση, είτε στην αποστολή, προϊόντα κατεστραμμένα κατά την μεταφορά, με κακή συσκευασία κ.λ.π.).  

 _

Στις παραπάνω περιπτώσεις ο πελάτης έχει την επιλογή είτε να μην αποδεχτεί την παραλαβή του προϊόντος είτε, μετά την παραλαβή, να επιστρέψει το προϊόν, εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα της παράδοσης.  

 _

Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, και η συσκευασία του προϊόντος να είναι αυτή που συνοδεύει το προϊόν και να είναι σε άριστη κατάσταση. Σε περίπτωση που δεν επιστραφούν εντός 14 ημερών τότε η εταιρία μας διατηρεί το δικαίωμα να μην αποδεχτεί την επιστροφή και την αντικατάσταση.  

 _

Επιπλέον, για όλες τις περιπτώσεις θα πρέπει το προϊόν να συνοδεύεται απαραίτητα με όλα τα έγγραφα τα οποία συνόδευαν το προϊόν (π.χ. ΔΑΤ, Απ. Λιανικής κ.ο.κ), και θα πρέπει απαραιτήτως να έχει προηγηθεί συνεννόηση με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα. 

Εγγύηση & αντικατάσταση προϊοντων

Σε όλα τα προϊόντα αναγράφονται τα έτη εγγύησης που ισχύουν. Η εγγύηση είναι σε ισχύ μόνο αν έχει γίνει καλή χρήση και η βλάβη απευθύνεται σε αστοχία υλικού.